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Información legal

Términos de venta

Condiciones aplicables a la compra de créditos (tokens) y suscripciones de ScraperFlow.

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Objeto y ámbito de aplicación

Estos Términos de venta rigen la venta de créditos prepago y, en su caso, de suscripciones ofrecidas en ScraperFlow. Todo pedido implica la aceptación sin reservas de estas condiciones.

Precios y paquetes

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos, en la página de Tarifas. Se ofrecen paquetes de créditos prepago y, en su caso, suscripciones, con tarifas decrecientes según el volumen.

Pedido y pago

El pago se realiza en línea, de forma segura, a través de los proveedores Stripe y/o PayPal. ScraperFlow no almacena ningún dato bancario. El pedido es definitivo una vez confirmado el pago.

Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el cliente reconoce que el suministro de contenido digital (créditos) comienza inmediatamente tras la compra y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento de 14 días.

Créditos: validez y no reembolso

Los créditos comprados no caducan y son firmes y definitivos: no son reembolsables, ni canjeables, ni cedibles. Los créditos de regalo (bonus) pueden caducar (90 días).

Ejecución, reclamaciones y legislación aplicable

El servicio se presta a distancia y de forma continua, sin obligación de resultado. Cualquier reclamación puede dirigirse al servicio de atención al cliente; en ausencia de solución amistosa, el cliente consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. Estos Términos se rigen por el derecho francés.

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